2023年初、中国共産党中央、国務院は『品質強国建設要綱』を発行し、品質強国の建設は新しい発展枠組みの建設を推進するための重要な保障であることを指摘し、「中国は品質向上行動に力を入れ、品質標準を高め、全面的な品質管理を強化し、品質変革、効率変革、動力変革を推進し、高品質発展を推進する」と強調しました。
品質管理を全面的に強化することは現代化強国を建設するための重大な意思決定です。晋能科技は至善篤行で、党の第二十回代表大会の精神を積極的に実行し、市場により良質な製品とサービスを提供する初心を持ち、全方位の品質サービス管理体系を構築し、2023年9月の「中国質量月」をきっかけでさらに実行し、効率を向上して改善し、「品質には保障があり、製品にはサポートがあり、サービスにはメンテナンスがある」という中国製造のモデル企業を作り込み、端末権益の最大化を確保し、新エネルギー産業の高品質発展を助力します。
品質確保 認証先行
製品品質は企業ブランドの基礎、工業レベルの集中的な展示であり、高品質の製品は企業の生命力と影響力に対して非常に重要です。晋能科技は製品品質の安定を確保するために、「ゼロ欠陥」を目標にしてたゆまず追求し、第三者実験室であるTÜV南ドイツ、TÜV北ドイツおよび中国合格評定国家認可委員会(CNAS)認証テストと連携し、権威的監督で金メダルの品質を作りこみます。
現在まで、晋能科技はすでにEUTÜVおよび各種類のより厳しい環境測定証明書を取得し、イギリスMCS、国内CGC、PCCC、韓国KS、インドBIS、ドバイDEWAなどの国家認証に合格しました。晋能科技はカーボンニュートラル理念の要求を実践し、よりグリーンで低炭素価値のある光起電力製品の作り込みに力を入れ、2022年にフランスのカーボンフットプリント認証を獲得しました。異なる認証は異なる公信力と差別化資格を意味し、多くの認可で全世界のお客様の信頼、認可され、段階ごとに制御し、高品質の製品をアウトプットします。
品質管理 システムの最適化
科学管理システムの作用の下で、会社製品の品質は安全で信頼でき、サプライヤー管理、プロセス監視、出荷監視、アフターサービスの4つの保証チェーンを通して、さらに全体の保証品質の制御を向上させ、製品の全ライフサイクルのトレーサビリティを実現します。
サプライヤーの品質管理について、会社は2023年に全サプライヤーの品質要求をカバーする新しい指標を最適化して制定し、専人を決めて追跡して監視し、サプライヤーが供給品質を高めることを援助します。プロセスの品質管理について、会社の研究開発部、品質検査部はPFMEAの実施、品質管理計画の実行を強化し、すべてのプロセスの品質リスクが識別されることを確保し、測量と制御措置が実行されることを確保し、完成品と構成部品の優良率とレベルが目標に達成することを確保します。会社はスマート工場の建設を積極的に推進し、生産設備は全部スマート化管理を実現し、すべての設備の運行状態はリアルタイム監視を実現し、すべてのプロセスパラメータはデジタル化管理され、現場品質検査の人工協同に合わせ、生産に関する意思決定の精密度を大幅に向上させ、製品の品質は十分に保障されています。
アフターサービスの最適化は、従業員の育成活動に集中しています。会社はお客様中心化の理念を堅持し、人間本位で、お客様の権益を守る角度から出発し、サービス人員を育成して専門的なアフターサービスチームを結成し、細やかなコンサルティングサービスと技術サポートを提供しております。会社は同時に品質に関する肝心な業務に対して重点的に注目し、生産源から品質安全のリスクを大幅に減少し、側面から製品のサービスレベルを向上し、お客様が品質問題によるメンテナンス需要と関連コスト支出を減少します。
今年7月、晋能科技は山西晋南瑞能新エネルギー科学技術有限会社(以下は「晋南瑞能」と略称する)から、会社が「華能曲沃県300MW光起電力プロジェクト」の中で全方位、高効率のサービスサポートを提供し、プロジェクトが厳しい工期内に完成して立ち上がることを助けてくれると褒め称える礼状をもらいました。協力パートナーを支援する中で発揮した堅実で実務的な精神は、晋能科技が絶えずに品質を最適化し、サービスを向上させる最も良い証拠です。
品質アップグレード ニーズ本位
晋能科技は持続可能な発展理念を実践することを重視し、サービスの中で資源節約型サービスを提供することを確保し、非常に少ないひいてはゼロ汚染を求め、「ゼロ炭素排出」の目標を追求します。生産過程において、事故率が少ないひいてはゼロを確保し、従業員の健康と設備安全職業病を密接に監視し、「ゼロ事故」の目標を追求します。2つの大きな目標のもと、会社はすでにSA8000社会責任管理システム認証審査を通過し、認証範囲は「シリコン太陽光電池、モジュールの設計及び製造に関わる社会責任管理活動」などの業務をカバーし、製品の品質とサービスレベルは同時に邁進することに成功しました。
現在、会社の顧客満足度は96%に達し、重大なクレームは「ゼロ」であり、プロセス品質指標の合格率は99.89%に達し、サプライヤーの原材料ロットの合格率は98.84%です。晋能科技はすでに一連の行動を通じて、品質意識と品質管理能力をしっかりと固め、同時に「産学研用」の総合発展理念を発揮し、品質安全の需要を満たし、現在の市場環境に適用するより多くの良質製品を研究開発し、高品質生産を通じて実現し、製品品質とソリューションが共同で「100%」の満点品質を実現することを着実に推進しております。
品質月の全体の過程を振りかえってみると、晋能科技はすでに4つの要求を実行しています。それぞれ:品質意識強化、品質保障増加、サービスレベル向上、高品質発展促進です。これを指針として、多レベルかつ広い領域における品質サービス向上行動を日常生産経営に落とし、実際行動に転化し、エンドユーザーの製品とサービス体験を向上させ、信頼できる品質でブランドの優良な口コミを確立します。